Premium-Hotline

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Die Premium-Hotline war ein am 08.02.2006 etablierter Telefonanschluss, mit dem man den Administrator und Programmierer Sotrax direkt erreichen konnte. Die Hotline wurde aber mittlerweile wieder deaktiviert.

Die kostenpflichtige Hotline war nur teilweise aktiv: Der Status dieses Dienstes war auf einer eigenen Internetseite und im Supportmenü angezeigt. Bei Anruf kostete die Hotline 1,86 €/Min., wovon 1,27 € Sotrax und somit Freewar zu Gute kamen. Vom Handy aus kostete die Nummer 1,99 €/Min.

Die Nummer war dazu gedacht um mit Sotrax ganz persönlich über Probleme in Freewar und dessen Bedienung reden zu können. Man konnte aber auch Fragen stellen, die man sonst von niemandem beantwortet bekommen hatte (ob die Antwort zufriedenstellend ist, ist nach Sotrax Aussage aber fraglich). Auch waren Gespräche über persönlichere Dinge möglich. Sotrax war dazu bereit, an der Hotline Zauber Unique-Items unabhängig von Sponsoring zu erstellen, was normalerweise nur noch durch Item-Admins möglich ist.