Support

Allgemein

Unter Support versteht man im allgemeinen Unterstützung, hier im speziellen Unterstützung bei Problemen technischer Art, sowie Problemen mit Spielabläufen. Spieler, die Fehler in Freewar entdecken, sind dazu angehalten, diese beim Support zu melden. Auch Fragen zum Spiel können an den Support gestellt werden und werden in der Regel auch ausreichend beantwortet.

Erreichbarkeit

Den Support von Freewar kann man über verschiedenste Wege erreichen:

• ein Ticket erstellen
• Bug report im Freewar-Forum
• Support im Freewar-Forum
• Supportmenü

Sonstiges

• Man sollte die Ticketnummer notieren, da mit dieser die Anfrage eindeutig gekennzeichnet ist und wiedergefunden werden kann.